Milliseid isikuandmeid töödeldakse:

• nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
• ettevõtte nimi (ärikliendi puhul);
• sõnumite sisu, mis edastatakse kontaktivormi või e-posti teel;
• IP-aadress, brauseri tüüp ja versioon, külastuse kuupäev ja kellaaeg.

Mis eesmärgil isikuandmeid töödeldakse

• Isikuandmeid kasutatakse klientide päringutele vastamiseks, pakkumiste koostamiseks ja ärisuhete haldamiseks.
• E-posti aadressi ja telefoninumbrit kasutatakse kliendiga suhtlemiseks, pakkumiste saatmiseks ning toodete kohta lisainfo edastamiseks.
• Veebilehe kasutaja IP-aadressi ja tehnilisi andmeid kasutatakse veebilehe kasutusstatistika kogumiseks ja kasutajakogemuse parandamiseks. Nõusoleku selleks annab külastaja veebilehel küpsistega nõustudes.

Õiguslik alus

• Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu või lepingueelse suhte täitmise eesmärgil (päringutele vastamine, pakkumiste koostamine).
• Isikuandmete töötlemine toimub seadusjärgse kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine).
• Isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja õigustatud huvi tõttu (veebilehe toimimise tagamine, ärisuhete haldamine).
• Andmetöötlus toimub kliendi nõusolekul järgmiste tegevuste täitmiseks: turunduslike teadete saatmine ja analüütika küpsiste kasutamine.

Vastuvõtjad, kellele isikuandmed edastatakse

Ärikliendi päringuid võidakse jagada tootjaga Swiss Aqua Technologies AG (Šveits) teenuse osutamise eesmärgil. Isikuandmeid võidakse edastada veebimajutuse, e-posti teenuse ja analüütika pakkujatele, kes töötlevad andmeid meie nimel ja juhiste alusel.

Turvalisus ja andmetele ligipääs

Veebileht rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest:

• andmevahetus veebilehega toimub krüpteeritud ühenduse kaudu (SSL/TLS);
• juurdepääs isikuandmetele on ainult volitatud isikutel;
• volitatud töötlejad on kohustatud tagama asjakohased kaitsemeetmed.

Säilitamine

Kontaktivormi kaudu esitatud andmeid säilitatakse kuni 2 aastat pärast viimast suhtlust. Raamatupidamise algdokumentides sisalduvaid isikuandmeid säilitatakse seitse aastat. Analüütika andmeid säilitatakse kuni 26 kuud.

Isikuandmetega tutvumine ja parandamine

Isikuandmetega saab tutvuda ja teha parandusi, võttes meiega ühendust e-posti teel aadressil info@kalyxx.ee.

Nõusoleku tagasivõtmine

Kui isikuandmete töötlemine toimub kliendi nõusoleku alusel, siis on kliendil õigus nõusolek tagasi võtta, teavitades sellest e-posti teel.

Kustutamine

Isikuandmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust e-posti teel aadressil info@kalyxx.ee. Kustutamistaotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustatakse andmete kustutamise periood.

Piiramine ja vastuväited

Kliendil on õigus taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist, kui andmed on ebaõiged või kui isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult. Samuti on õigus esitada vastuväiteid seoses isikuandmete töötlemisega.

Ülekandmine

E-posti teel esitatud isikuandmete ülekandmise taotlusele vastatakse hiljemalt kuu aja jooksul.

Vaidluste lahendamine

Isikuandmete töötlemisega seotud vaidluste lahendamine toimub e-posti teel aadressil info@kalyxx.ee ja telefonil +372 56 226 884.

Kui leiate, et teie õigusi on rikutud, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (Tatari 39, Tallinn, www.aki.ee).